Agent Suport Clienti

Suntem în căutarea unui nou coleg pentru poziția Agent Suport Clienți ce se va ocupa cu procesarea comenzilor pentru asigurarea procesului de vânzare; interacționează cu personalul de vânzări și menține legătura cu clienții companiei.

Candidatul ideal

 Pregătire profesională:

• Studii superioare finalizate
• Limbi străine: engleză – scris, vorbit

Experiența profesională

• Operare PC (Microsoft Office), Internet;

Cerințe specifice:

• Capacitate de organizare și programare;
• Rigurozitate în pregătirea documentelor;
• Abilități de comunicare interpersonale;
• Orientare spre soluții;
• Spirit de echipă;
• Flexibil, adaptabil şi perseverent.

Constituie avantaj :

• Experiență într-o pozitie similară de minimum 1 an.

Responsabilități cheie

• Introducerea comenzilor de produse de la Clienți și către Furnizori în sistem, pe departamentul/ele alocat/e
• Managementul comenzilor, respectiv urmărirea lor până la facturarea finală către Client
• Agreează configurația corectă a produsului cu angajații din departamentul de vânzare
• Verifică posibilitatea onorării comenzii în funcție de stocul dipsonibil
• Informează departamentul de vânzări în cazul în care comanda nu poate fi onorată
• Informează departamentul de logistică pentru livrarea comenzii către client
• Facturează în momentul sosirii produselor de la furnizor, după consultare cu departamentul de vânzări
• Sprijinirea responsabililor de vânzări, managerilor de vânzări
• Întocmirea avizelor de expediție si a facturilor aferente comenzilor, pe departamentul/ele alocat/e
• Evidența avizelor de expediție și a facturilor fiscale emise în ordine cronologică, cu predarea unui exemplar departamentului financiar
• Elaborează rapoarte de specialitate și le prezintă superiorului ierarhic direct

 Beneficii

• Salariu competitiv
• Bonusuri de performanță
• Tichete de masă
• Programe de dezvoltare personală și profesională
• Mediu de muncă performant, o echipă dinamică și competitivă, într-o companie lider de piață pe segmentul său de activitate.

Eximia Medical este o companie medtech tânără și dinamică, dedicată promovării și distribuției de produse și terapii ce schimbă viețile pacienților, în domeniile Cardiovascular, Terapie Intensivă, Cardiologie Intervențională, Neuro-Radiologie Intervențională, Radiologie Intervențională și Neurologie.